Папирян Г.А. Маркетинг в туризме

Светлана Геннадьевна Стенюшкина ннотация Современный туризм формируется под воздействием многих факторов, которые, как известно, обуславливают различные направления развития туризма. Именно различные характеристики природно-рекреационного потенциала, а также степень наличия факторов развития туризма позволяют конкретному региону формировать туристский продукт и продвигать его как на внутреннем, так и на внешнем рынках. На сегодняшний момент в Российской Федерации особую актуальность приобретают вопросы стратегического управления в туризме, связанные с тем, что именно с помощью инструментов и приемов стратегического управления возможно эффективное управление и развитие туристской индустрии в стране и отдельных ее регионах. Перед определением этапов и содержания стратегического управления на предприятиях туризма в регионе необходимо изучить наиболее значимые факторы текущего планирования и оперативного управления их деятельностью, которые будут определять выбор основополагающей целевой установки стратегического управления и будут влиять на общую концепцию стратегии. Таким образом, создается необходимость внедрения стратегического управления, которое должно воплотиться в программу действий, уточняющую цели и средства реализации выбранного пути развития. Ключевые слова: Стратегическое управление , стратегия , туристский бизнес , отрасль туризма , предприятия индустрии туризма К сожалению, текст статьи доступен только на Английском . , , , , . , , .

Структура управления туризмом

Положительные и отрицательные аспекты применения аутсорсинга 39 2,Особенности использования аутсорсинга в туристском бизнесе 55 Туристская деятельность и туристский продукт в Российской федерации 55 Направления использования аутсорсинга в управлении деятельностью туристских предприятий 61 3. Методика выбора форм аутсорсинга, оценки привлекательности и надежности аутсорсера в управлении предприятиями туристского бизнеса 69 Проведение аудита выбранного направления деятельности туристского предприятии с выявлением структуры затрат и потребностей развития 75 Построение проекта модернизации туристского предприятия без использования аутсорсинга 79 Сравнение проекта развития туристского предприятии собственными силами и предложений аутсорсеров 83 Выводы 96 Приложение 1.

Реализация расчета эффективности применения аутсорсинга в деятельности туристского предприятии с использование электронной таблицы Данный процесс использования внешних ресурсов для обеспечения функций деятельности предприятия был назван аутсорсингом. Как род деятельности, связанный с использованием сторонних организаций для выполнения определенных услуг и привлечения ресурсов, аутсорсинг известен давно, но основное развитие получил в веке. В странах с прецедентной формой права решение юридических вопросов требовало постоянного привлечения высококвалифицированных специалистов в области юриспруденции.

В работе рассмотрены специфика управления в туристской отрасли, туристского бизнеса основной целью своей деятельности определяет.

Скачать Часть 1 Библиографическое описание: Баламирзоев Н. Необходимыми условиями успешного развития регионального туристического комплекса являются гарантии сохранения состояния стабильности в будущем. В настоящее время успешное развитие туристского региона, как и общества в целом, невозможно без действенных методов и функций управления, способствующих развитию регионального туристского комплекса. С точки зрения управления туристский комплекс представляет собой систему, состоящую из технических, экономических и социальных, организационно связанных между собой элементов, и подразделяется на две крупные подсистемы — управляемую объект управления и управляющую субъект управления , которые связаны информационными каналами.

Управляемая подсистема — это внутренняя структура туристской индустрии, в свою очередь представляет собой единство технических, технологических, организационных, экономических элементов и связей между ними. При этом каждый объект управляемый, но лишь в единстве и во взаимосвязи всех составляющих этого объекта. Управляющая подсистема в туристском комплексе представляет собой уже совокупность факторов, воздействующих на объект управления, и состоит из органов управления и обеспечивающих их средств оргтехники.

Системность же означает, что методы управления должны использоваться во всех элементах и на всех уровнях большой системы, по всей иерархии. Например, в организации строительства туристского комплекса, образующего дестинацию, используются не только экономические методы инвестирования, но и административные. При этом существенная роль принадлежит жителям данного региона, представителям органов местной власти в решении вопроса о строительстве данного комплекса.

В процессе достижения динамически меняющихся целей система управления туризмом в регионе должна решать наиболее эффективным образом проблемы используя соответствующие принципы и методы путем реализации функций управления.

Без категории Рассматриваются основные понятия безопасности туристского бизнеса, классификация важнейших факторов риска, возникающих при организации туристской деятельности, правовые аспекты снижения туристских рисков в Российской Федерации, вклад международных организаций в обеспечение туристской безопасности, планирование мероприятий по безопасности туризма на государственном уровне, в туристских Особое внимание уделено теоретическим и практическим вопросам управления туристскими рисками.

Приводятся вопросы и задания, позволяющие студентам применить полученные знания на практике.

Скачать книгу Управление рисками в туристском бизнесе - Косолапов Александр Борисович бесплатно в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt.

СМИ о нас Программа реализуется совместно с управлением дополнительного образования вуза. По словам руководителя программы, доктора экономических наук, доцента, заведующей кафедрой бизнеса в сфере услуг НГУЭУ Ларисы Нюренбергер, сфера туризма и гостеприимства очень чувствительна к любым изменениям, динамизм которых заставляет постоянно овладевать новыми знаниями и технологиями. В рамках презентационного выступления куратор программы, кандидат экономических наук, доцент кафедры бизнеса в сфере услуг Ольга Леушина обозначила ее основную цель — получение компетенции, необходимой для выполнения нового вида профессиональной деятельности, и приобретение новых знаний.

Формирование профессиональных компетенций, умений и навыков будет реализовано в рамках целого ряда актуальных и современных учебных курсов. В частности, лекционные, практические и семинарские занятия предполагаются по дисциплинам: Кроме того, серьезное внимание будет уделено подготовке по иностранному языку, межкультурным коммуникациям, проблемам оценки качества услуг. По окончании обучения слушателям выдается диплом НГУЭУ о профессиональной переподготовке установленного образца. Трудоемкость программы — академических часов.

Сергиев Посад

Цель реализации: Область профессиональной деятельности, трудоустройство, практика Программа направлена на формировании знаний, навыков и умений, результатом которых является: Открытость и сотрудничество: Организация мастер-классов, круглых столов, проектных семинаров с привлечением наиболее компетентных отраслевых специалистов и практиков, руководителей и ведущих экспертов государственных структур, выдающихся экономистов, топ-менеджеров и предпринимателей Организация практики и стажировки студентов в ведущих туристских компаниях России и территориальных органах власти.

индустрии гостеприимства и туризме» направлено на подготовку специалистов, Управление юридическим бизнесом и правовой службой компании.

Это праздник всех путешественников и любителей приключений, и, конечно, тех, благодаря кому туризм является доступным и безопасным. Какой он? Какова его роль? В туризме важно все. Специалисты должны обладать обширной информацией о разноплановых туробъектах, которые разбросаны по всему миру и России. Долгое время в туризме работали люди, которым нравилось путешествовать самим. Они с восторгом рассказывали своим клиентам о достопримечательностях и отелях, которые им нравились. Но с каждым годом конкуренция возрастает.

Увеличивается число турфирм, отелей, комплексов отдыха. В туризме сейчас преуспевают амбициозные специалисты, которые не стоят на месте, не вспоминают прошлый век, а ежедневно предлагают новые бизнес-проекты. Сейчас специалист туризма уже не просто продавец путевок, а руководитель проектов, который обязан уметь посчитать себестоимость тура, рассчитать эффективность и окупаемость, определить планируемый турпоток.

Управление туристской отраслью

Тема 3. Инновации туристских организаций Инновация нововведение — конечный результат новаторской деятельности, воплощенный в виде нового или усовершенствованного продукта товара, услуг , внедренного в туристское обращение, нового или усовершенствованного технологического процесса; нового подхода к социальным услугам. С коммерческих позиций инновация - это экономическая необходимость, осознанная через потребности рынка.

Предлагаем Вашему вниманию дистанционный курс профессиональной переподготовки"Управление гостинично-ресторанным бизнесом и туризмом"!.

Целью данного - курса является комплексная подготовка высокопрофессиональных менеджеров, обладающих современными знаниями и умениями, благодаря которым управление организациями и отделами крупных компаний в сфере гостинично-ресторанного бизнеса станет ещё более эффективным. Гостиничный бизнес — это ниша, где можно достичь высоких результатов и получать достойный доход. Новый Бизнес Университет — это современные технологии в сфере образования.

Для обучения Вам необходим будет только доступ в Интернет. Обучаться можно из любой точки земного шара. Дистанционное обучение проходит увлекательно и эффективно благодаря тому, что уроки наполнены различными иллюстрациями, таблицами, схемами, видео материалами. Обучение сопровождается постоянной связью со специалистами Университета, которые ответят на все возникающие вопросы и помогут Вам наиболее качественно и продуктивно освоить материал.

Дистанционное обучение в сфере гостинично-ресторанного бизнеса и туризма в Новом Бизнес Университете — это просто и результативно! В школе гостиничного бизнеса НБУ в простой и понятной форме вам расскажут основы гостиничного бизнеса и маркетинга, подробно опишут, какие бывают профессии в гостиничном бизнесе, как правильно управлять персоналом и финансами гостиницы.

Дипломы по управлению гостинично-ресторанным бизнесом и туризмом, выдаваемые на - курсах Нового Бизнес Университета, имеют международное приложение на английском языке и могут быть использованы для трудоустройства в иностранные компании.

Стратегическое управление туризмом – профессиональная программа обучения магистра

Не всегда можно точно определить, что же относится к туризму: Между тем структура туризма определяет место трудовых коллективов и отдельных работников в туристских регионах, организациях и предприятиях. Это своего рода каркас, на котором строятся их отношения. В более широком смысле под структурой управления туризмом понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование как единого целого.

По существу, речь идет о логических взаимоотношениях уровней управления и функциональных служб, которые с помощью менеджмента строятся таким образом, чтобы достичь стратегических целей туристской отрасли. Управлять туристской структурой — значит оптимально распределить цели и задачи между структурными подразделениями и работниками организации.

Управление рисками в туристском бизнесе. Без категории. Рассматриваются основные понятия безопасности туристского бизнеса, классификация.

Количество страниц: Туризм относится к числу наиболее динамично развивающихся и высокодоходных направлений экономики, являясь важной частью внешнеэкономической деятельности многих государств. Динамика развития туризма сохраняет тенденцию роста даже в периоды мировых экономических кризисов, и его роль в современном постиндустриальном обществе постоянно возрастает, при этом состояние национального туризма можно назвать одним из основных индикаторов качества жизни населения.

Из мировой практики известно, чем более доступным является туризм для каждого члена общества, тем больший доход получает государство от туристской деятельности и тем выше уровень благосостояния населения страны. Современный туризм представляет собой сложный межотраслевой комплекс, обеспечивающий решение важнейших экономических и социальных задач, как в масштабе страны, так и в отдельных регионах и на отдельных территориях.

Туризм обладает высоким инвестиционным мультипликатором: Социальная составляющая роли туризма в жизни общества выражается через увеличение занятости населения в сфере туризма, поддержание работоспособности и целого ряда других показателей, характеризующих уровень и качество жизни населения. Доходы от туристской деятельности стимулируют развитие региональной экономики.

Туристы, приезжая на территорию, предъявляют потребительский спрос на разнообразные товары и услуги. При увеличении туристских потоков повышается спрос на сувенирную продукцию, изделия местного кустарного промысла возрождение народных промыслов, традиций, к тому же это дополнительная реклама туристского центра. Это способствует пополнению государственного, регионального и местного бюджетов за счет роста доходов и налоговых поступлений.

Современный туризм оказывает активное влияние не только на экономику региона, но и на его социальную составляющую, в том числе на развитие социальной сферы, содействие занятости, сохранение и развитие культурного потенциала, рациональное проведение свободного времени и восстановление воспроизводственного потенциала. Территория региона становится более привлекательной для проживания и ведения туристского бизнеса.

ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ АКТИВНЫМ ТУРИЗМОМ

Планирование является одной из важнейших функций управления. Под планированием понимается процесс, связанный с разработкой направлений деятельности организации и ее развития, с определением и формированием целей организации, их приоритетов, средств и методов достижения. Первым этапом планирования является постановка целей функционирования организации. Цели, формируемые туристической компанией, могут быть долгосрочными, краткосрочными и промежуточными.

Прежде всего, фирме необходимо определиться с долгосрочными целями и только после этого разрабатывать и формировать промежуточные и краткосрочные как средства и способы достижения долгосрочных.

Ключевые слова: Стратегическое управление, стратегия, туристский бизнес, the company"s management formulates the mission (the business sector, the.

Саак А. Несмотря на сложившиеся новые условия — модернизации российской экономики с учётом глобализационных процессов, туризм продолжает оставаться важным сектором национальной экономики, а развитие въездного международного и внутреннего туризма — приоритетами, роль которых определяется необходимостью перехода к инновационному социально-ориентированному типу экономического развития страны.

Только грамотно построенная государственная политика, включающая использование новых информационно-коммуникационных технологий, сосредоточенная на решении ключевых проблем туристского рынка и носящая постоянный характер, позволит сделать въездной и внутренний туризм доходной составляющей экономики страны. Импульсом в развитии сферы туризма и его инфраструктуры на федеральном уровне может стать объединение усилий центра и регионов, регионов и муниципальных образований, что поможет туристской сфере стать полноценной, эффективно функционирующей единицей экономической системы страны.

Поэтому, в современных условиях возникает объективная необходимость перенести центр экономической ответственности в решении проблем поддержки и стимулирования развития сферы туризма на муниципальный уровень, то есть туда, где эта проблема наполняется реальным содержанием и привязана к условиям той или иной территории с учетом имеющихся ресурсов, реально существующих возможностей и конкретных запросов населения, потенциальных инвесторов и туристов [1].

Экономические преобразования в России, направленные на формирование постиндустриального общества, в котором сфера услуг и сектор туризма имеют приоритетное развитие и превалирует над объемом промышленного и сельскохозяйственного производства, объективно требуют внесения изменений в методологию и практику регионального и муниципального управления. Поэтому использование инновационных способов в управлении развитием туристского комплекса на муниципальном уровне является особенно актуальным.

Содержание и структура учебного пособия позволяют изучить основные вопросы управления развитием туристского комплекса в системе муниципального образования, процесс формирования научно-обоснованной туристской политики с помощью современных технологий поддержки принятия управленческих решений. Пособие содержит теоретический материал, формирующий представление о сущности туристского комплекса муниципального образования как социально-экономической системы, его структуре, специфике функционирования и управления.

В пособии детально анализируются концептуальные подходы, методы исследования и принятия решений, позволяющие учесть специфику туристского бизнеса и муниципального управления для разработки комплексной методики принятия управленческих решений в области развития туристского комплекса муниципального образования.

Необходимость управления маркетингом на предприятиях гостинично-туристского комплекса

Несмотря на свою социально-гуманную роль, туризм видоизменяет окружающую среду. Таким образом, рекреационные ресурсы рассматриваются как один из факторов развития туризма и основа для планирования производства туристического продукта. В этом разделе не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема , иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники.

Эта отметка установлена 13 июля года.

Шмелев Константин Викторович. Управление предприятиями туристского бизнеса с использованием аутсорсинга: диссертация кандидата.

Развитие данной отрасли ускоренными темпами и возрастание негативных последствий конкуренции и коммерциализации туристской деятельности привели к пониманию необходимости государственного регулирования туристского бизнеса. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, то есть выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития.

Перспективы развития туристского комплекса во многом зависят от правильно поставленного менеджмента на предприятии, усиления государственного регулирования туристской сферы на общенациональном и мировом уровне, которое должно сочетаться с современной стратегией продвижения региональных туристических продуктов. Услуги в области активного туризма с каждым днем становятся все более популярными. В современном обществе люди все больше стали ценить преимущества активного отдыха по сравнению с пассивным времяпрепровождением, так как активные путешествия дают огромные впечатления и стимулируют к формированию важнейшего личностного качества — здорового образа жизни.

Отсюда — необходимость в достаточном числе специалистов в области организации и реализации услуг активного туризма. Организация и управление активным туризмом — это совокупность методов, принципов, способов, управленческих приемов, форм и средств, которые способствуют эффективному управлению сферами туристического производства и персоналом, занятым в сфере обслуживания туристической деятельности.

Главными задачами менеджмента активного туризма являются достижение высокой эффективности в его сферах, наилучшее использование природного потенциала и качественное и продуктивное руководство сферы, которое принесет положительный экономический эффект.

Александр Косолапов: Управление рисками в туристском бизнесе. Учебное пособие

Планирование является одной из важнейших функций управления. Под планированием понимается процесс, связанный с разработкой направлений деятельности организации и ее развития, с определением и формированием целей организации, их приоритетов, средств и методов достижения. Первым этапом планирования является постановка целей функционирования организации.

Иркутская таможня организовала взаимодействие с представителями туристического бизнеса. PDF Печать E-mail. В целях создания благоприятных.

Система стратегических документов по развитию туризма в Республике Карелия РК прибывающие со стороны Мурманска. Данные о распределении туристов по местам их постоянного проживания приведены в табл. В рамках маркетинговых исследований рассматривались и предлагались конкурентоспособные туристские продукты, а также соответствующие конкурентные продуктовые стратегии [1].

В основу позиционирования и оценки перспективности различных видов туризма в Республике Карелия положен критерий их привлекательности для потенциальных инвесторов и потребителей туристов. Привлекательность конкретного вида туризма оценивалась на основе динамики роста или снижения количества посещений республики той или иной категорией туристов. На основе оценки жизненного цикла различных видов туризма в республике были проведены их позиционирование и разработаны продуктовые стратегии.

На сегодняшний день республика имеет возможности для управления туристским потоком, однако они реализуются не в полной мере. В сферу турист-ско-рекреационной деятельности вовлекаются лишь отдельные объекты туристского показа, которые используются внешними компаниями для создания собственного продукта и, соответственно, увеличения своей ценности. В силу этого республика теряет потенциальные доходы. Для анализа состояния экономического процесса была применена концепция ценностей и товарных цепочек.

Оценка существующего состояния того или иного сектора экономики, основанная на анализе цепочки создания стоимости, включает в себя следующие элементы: Категория цепочки создания стоимости применима для оценки возможности воспроизводственной структуры секторов региональной экономики и определения специализации территорий [2]. Используя эту категорию, выделяются стратегически важные виды деятельности, потенциальные источники дифференциации и диверсификации отрасли, закладываемые в основу ее конкурентоспособности, обосновываются точки образования кластеров максимально объединяющие вышеназванные цепочки.

В процессе реализации цепочки создания стоимости осуществляется создание добавленной стоимости и происходит преобразование капитала в цепи движения из одной формы.

Курс"Менеджмент и организация туристического бизнеса". Вводное занятие

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы избавиться от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!